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이용자정책
더 좋은 서비스 문화를 만들어가기 위한 공간입니다.방송과 통신에 대한 사용자의 권익증진과 인터넷 등 네트워크 환경에서 올바른 여론형성을 위해 기반을 마련하는 정책입니다.
| 제목 | 제5회 방송통신 이용자주간 행사 개최 | ||
|---|---|---|---|
| 담당부서 | 이용자보호과 | 작성자 | 문홍원 |
| 공공누리 | 유형 | 연락처 | 02-2110-1546 |
| 첨부파일 |
 제5회_방송통신이용자주간행사_자료(11.10).hwp 다운로드 뷰어보기 |
등록일 | 2014-11-10 |
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방송통신위원회(위원장 최성준)는 건전하고 안전한 방송통신서비스 이용문화 확산을 위해 오는 11일부터 14일까지를 ‘제5회 방송통신 이용자주간’으로 지정하고 다양한 행사를 개최한다고 밝혔다. 5회째를 맞는 올해 행사는 방송통신위원회가 주최하고 한국정보통신진흥협회(KAIT)가 주관하며 소비자단체, 방송통신사업자 및 유관기관 등이 참여한다. 이번 ‘이용자 주간’에는 ‘방송통신 이용자 나눔마당’(11.11∼14), ‘지역 시청자 및 소외계층을 위한 영화상영회’(11.11~14), ‘방송통신 이용자 댓글릴레이’(11.11~14), ‘독거노인생활관리사 방송통신서비스 피해예방 교육‘(11.11), 스마트폰 앱 이용 관련 이용자보호 방안 세미나‘(11.12), ’알뜰통신사업자의 이용자보호 선언식‘(11.13), ‘방송통신 이용자주간 기념식’(11.14) 등의 프로그램이 진행될 예정이다. 먼저 서울역 광장에서 열리는 ‘방송통신 이용자 나눔마당’에서는 통신사업자(KT, LGU+, SKT)와 유관기관(KAIT, MOIBA, OPA)이 단말기 유통법 홍보, 스마트 미디어 시연, 이동전화 세척 서비스, 허위 과장광고 방지 가이드라인 홍보 등 다양한 이벤트를 마련하고 있다. 또한, 정보소외계층의 역량 강화를 유도하기 위해 독거노인생활관리사 대상 ‘방송통신서비스 활용 및 피해예방 교육’을 진행한다. 또한 이용자전용 홈페이지(www.wiseuser.go.kr)를 통해 방송통신서비스를 이용하면서 경험한 느낌을 공유할 수 있도록 방송통신 활용 및 피해예방 관련 ‘댓글 릴레이’를 실시하며, 우수 게시글을 작성한 참여자에 대해서는 추첨을 통해 모바일상품권을 지급할 계획이다. 아울러 전국 5개 지역(부산, 광주, 춘천, 대전, 인천) 장애인복지관 및 시청자미디어센터에서는 지역시청자, 시？청각 장애인 및 난청어르신들을 위해 자막 및 해설이 지원되는 영화상영회가 열린다. 한편, 스마트폰 중독 및 스마트폰 앱 결제 관련 불편 및 피해 예방을 위한 세미나가 진행될 예정이며, 알뜰통신사업자의 이용자 보호에 관한 인식을 제고하기 위해 ‘알뜰통신사업자의 이용자 보호 선언식’이 개최된다. 14일 웨스틴 조선호텔에서 개최되는 ‘제5회 방송통신 이용자주간 기념식’에서는 '방송통신 이용자 콘텐츠 공모전 우수작 시상‘이 진행되는데, “스마트한 세상이죠”라는 작품을 제출한 이종민씨가 대상으로 뽑혀 방송통신위원장상과 함께 상금 500만원을 수여받게 된다 또한 이 자리에서는 어르신에게 유용한 시내버스(전국버스), 지하철(지하철종결자), 기차(코레일톡), SNS(카카오톡) 등 12개 앱(App)에 대한 활용안내서를 제작하여 어르신 대표에게 전달하고 방송통신이용자 홈페이지(www.wiseuser.go.kr)를 통해 지속적으로 제공할 계획이다. 방송통신위원회 관계자는 “이번 이용자주간 행사를 계기로 어르신·농어민·장애인？다문화가정 등 정보소외계층에게도 방송통신서비스의 혜택이 골고루 돌아갈 수 있도록 지속적으로 노력해 나갈 것”이라고 말했다. 붙임 : ‘제5회 방송통신 이용자주간’ 행사 개요 |
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