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방송통신위원회 보도자료를 게시하고 있습니다.방송통신위원회 활동과 정책에 관련된 언론 보도자료를 게시하고 있습니다.

전국대표번호 앞에 지역번호 붙여도 통화가능
제목 전국대표번호 앞에 지역번호 붙여도 통화가능
담당부서 통신자원정책과 작성자 이준희
공공누리 유형 연락처 02-750-2575
첨부파일 파일 아이콘 전국대표번호제도개선자료(12.2).hwp  다운로드 뷰어보기
파일 아이콘 전국대표번호제도개선자료(12.2).pdf  다운로드 뷰어보기
등록일 2010-12-02
앞으로는 전국대표번호로 전화할 때 지역번호와 함께 걸어도 통화가 가능하게 된다.

방송통신위원회(위원장 최시중)는 12월 2일부터 휴대폰 이용자들이 전국대표번호(예 1588-XXXX)로 전화할 때 지역번호(예 053+1588-XXXX)와 함께 눌러도 통화할 수 있게 되었다고 밝혔다.

그동안에는 일부 지역에서 지역번호와 전국대표번호를 함께 누르면 통화가 안 되는 문제가 발생해 왔다. 특히, 휴대폰에 지역번호를 자동으로 설정한 이용자들은 전국대표번호로 통화할 때 마다 지역번호 설정을 해제해야 하는 불편을 겪었다.

방통위는 이를 개선하기 위해 통신사업자들에게 교환시스템 등을 개선토록 하였으며, 이번 조치로 휴대폰 사용자들의 전국 대표번호 이용 불편이 해소되고, 전국 대표번호 서비스도 활성화될 것으로 기대하고 있다.

전국대표번호는 이용자에게 홍보가 쉽고 전화이용도 편리하여 가스 등의 고장신고, 정부의 민원안내 등 공익목적뿐만 아니라 상업목적의 전화로 주로 이용된다. 끝.

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