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방송통신위원회 보도자료를 게시하고 있습니다.방송통신위원회 활동과 정책에 관련된 언론 보도자료를 게시하고 있습니다.

방통위, 2011년도 방송통신서비스 품질평가 결과 발표
제목 방통위, 2011년도 방송통신서비스 품질평가 결과 발표
담당부서 이용자보호과 작성자 김맹호
공공누리 유형 연락처 02-750-2671
첨부파일 파일 아이콘 11년 방송통신서비스 품질 평가 결과자료(4.12).hwp  다운로드 뷰어보기
파일 아이콘 11년 방송통신서비스 품질 평가 결과자료(4.12).pdf  다운로드 뷰어보기
등록일 2012-04-12
방송통신위원회(위원장 이계철)는 ‘2011년 방송통신서비스 품질 평가결과’를 발표하였다. 방송통신위원회는 방송통신사업자들의 품질 개선을 유도하여 이용자에게 보다 나은 양질의 방송통신서비스를 제공하도록 하기 위해 ’99년부터 방송통신서비스 품질평가를 실시하고 있다.

금번 품질평가는 총 8억원의 예산이 투입되어 ‘11.10월부터 ‘12.2월까지 한국정보화진흥원에서 수행하였다. 품질평가 대상은 ▲ 이동전화, ▲ 초고속인터넷, ▲ 무선인터넷(3G, WiFi, WiBro), ▲ 유료 디지털방송(IPTV, DCATV, 위성방송)으로 하였다.

이번에 발표하는 품질평가 결과는 이용자보호 관련 중요 정보가 게시되는 방송통신위원회 주관 웹사이트인 ‘와이즈유저’(www. wiseuser.go.kr)에 게시한다. 아울러 상기 웹사이트를 개선하여 이용자가 자신이 주로 이용하는 지역의 방송통신서비스 품질수준을 직접 확인해 볼 수 있도록 할 예정이다.

각 서비스별 품질평가 결과는 다음과 같다.

*자세한 내용은 보도자료 참조

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