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| 제목 | 에넥스와 롯데홈쇼핑을 고발합니다 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 진선미 | 작성일 | 2009-06-22 |
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한달전 롯데홈쇼핑때문에 에넥스텔레콤이라는 듣보잡 통신사랑 계약하게 되었습니다 그런데 이게왠걸? 핸드폰 좋은점만 부각시키면서 팔았는데 핸드폰도 알고보니 단종된 이제는 나오지도않는 저질모델을 판매하고 사기꾼같은 에넥스 텔레콤때문에 기존에 쓰던요금보다 두배나 더 나왔습니다 롯데홈쇼핑측은 자기들은 해피콜 했다면서 주장하지만 핸드폰기능을 더 부각시키고 머머 알고있냐고 물어보길래 건성으로 다 안다고만 대답한 제불찰도 있지만 너무 억울합니다 롯데홈쇼핑만 믿고 안전한 업체이겠지 하고 샀는데 속고 산 기분입니다 요금을 받아보니 기존에 쓰던것보다 두배나 더 나오고 유심칩 필요없다고 보내지 말라고했는데 저희들 마음대로 보내놓고 요금서에 청구해놓고 알고보니 요즘 다 2년약정인데 지들은 30개월 약정이랍니다 그러면서 무조건 소비자 잘못이랍니다 그러면 방송에서 이런부분에 대해 더 크고 명확하고 정확하게 방송해야하는데 무조건 해피콜했다고 자기들은 잘못없다고 큰소리치며 위약금까지 내랍니다 가입비받는것도 몰랐는데 가입비까지 받아가고 이런조항에 대해 따지니 에넥스측은 기본매너도 없고 불친절한 태도로 더 큰소리치면서 위약금 물어달라고 고객한테 성질을 내는데 이게 소비자가 봉이지 뭡니까? 이런업체에게 망을 빌려준다는 KTF도 어이없고 이런 회사 제품을 판매하는 롯데홈쇼핑측도 처벌해주십시오 하도 답답해서 다른 홈쇼핑업체에 전화문의한 결과 유독 롯데홈쇼핑에서만 이 듣보잡 에넥스제품을 판매하는것을 알게되었습니다 롯데홈쇼핑이 이런 회사 제품을 방송한 저의도 뭔가 비리가 있겠죠 에넥스업체 이대로 계속 놔두실건가요 인터넷 조금만 검색하면 얼마나 안좋은 업체인지 알건데 제발 소비자입장도 생각해주세요 |
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