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| 제목 | KT 인터넷 속도와 관련으로 해지요청을 했는데... | ||
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| 작성자 | 고정주 | 작성일 | 2009-05-11 |
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KT에 가입하고 인터넷 사용하고 있는데 최근에 인터넷접속이 안되구 접속이 되더라도 바로 끝기는 현상이 하루에도 수십번식 반복되고 AS기사가 왔다가도 몇분후면 똑같은 현상이 발생되어 인터넷을 사용하지 못 할 상황이였음에도 불구하고 계속 100번에 전화하고 일반전화로 AS담당과 통화해도 해결해 주지도 못하고 일주일 넘는 시간 동안을 거의 인터넷을 사용못 하였으나 불편을 감수하구 사용중에 모인터넷싸이트에 들어가 온라인게임을 하려하니 사용하지 못할 정도로 속도가 느려 해지요청을 한바 그동안 사용한 기간동안 할인받은 요금과 설치비를 위약금으로 납부하라 하는데 KT에서 가입시 50메가라고 하는 속도는 11메가정도고 상담원이라는 사람은 명의가 아버님 명의로 되어있는데 명의도용으로 걸린다고 협박아닌 협박을 하는데 마땅히 해결 할 방법이 없어 글 남겨봅니다. 좋은 의견이나 비슷한 상황을 경험하신분은 조언 좀 부탁드립니다... |
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