방송통신위원회 보도자료를 게시하고 있습니다.방송통신위원회 활동과 정책에 관련된 언론 보도자료를 게시하고 있습니다.
제목 | 방통위, 장애인 수화방송/통신중계 오류 줄인다 | ||
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담당부서 | 시청자권익증진과 | 작성자 | 이환욱 |
공공누리 | 유형 | 연락처 | 750-2687 |
첨부파일 |
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등록일 | 2012-06-25 |
방송통신위원회(위원장 이계철)는 장애인을 위한 수화방송과 통신중계서비스 전화통화가 어려운 청각(언어)장애인이 전하고자 하는 메시지를 수화통역사(중계사)에게 문자 또는 영상(수화)으로 전달하면, 중계사가 그 메시지를 통화 상대방에게 전달하는 실시간 전화중계서비스 의 정확한 정보전달 및 의사소통을 위해 전국 55개 방송사 및 통신중계센터 소속 수화통역사 148명 전원을 대상으로 ‘방송?통신 수화통역사 역량강화 교육’을 오는 6월 27일부터 7월까지 실시한다고 밝혔다. 이번 교육은 장애인단체에서 일부 수화방송 및 통신중계서비스의 통역 오류로 인해 올바른 정보전달이 되지 않는다는 건의에 따라 방송통신위원회 차원에서 실시하는 최초의 수화통역사 교육으로서 (사)한국농아인협회의 수화통역사 교육 의견을 수렴하여 보편적서비스로서 정보를 전달하는 방송통역과 개인의 사적인 용무를 1:1서비스로 중계하는 통신중계통역의 차별성을 고려하여 교육주관기관, 교육프로그램 등을 구분하여 교육을 실시한다. 먼저, 수도권 방송사 수화통역사는 국제뉴스 등 다양하고 심층적인 내용을 다루고 있는 특성을 고려하여 방송통신위원회 주관으로 국회 전문 수화통역사 등 외부 전문가를 초빙하여 실습 위주로 교육을 진행하고, 지역 방송사 수화통역사는 수도권 방송사 교육자료 및 동영상을 활용하여 지역 농아인협회에서 자체 교육을 실시한다. 또한, 통신중계센터 수화통역사는 1:1 중계서비스 특성을 고려하여 개인의 사생활 보호 등 비밀유지와 윤리교육을 강화하는 내용으로 교육프로그램을 마련하여 통신중계센터 소속 최우수 통역사가 자체 교육을 실시한다. 방송통신위원회는 이번 교육을 통해 수화방송 및 통신중계서비스의 통역 오류가 상당부분 줄어들어 장애인의 방송?통신서비스 접근권이 향상될 것으로 기대하고 있으며, 오는 8월부터 (사)한국농아인협회 소속 전문 통역사 등을 모니터링 요원으로 지정, 수화방송 및 통신중계서비스의 통역 오류 및 문제점 등을 발굴하여 방송사 및 통신중계센터에 개선을 요청을 계획이다. <붙임> 방송통신 수화통역사 역량강화 교육계획 1부. 끝. |
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