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이용자정책

더 좋은 서비스 문화를 만들어가기 위한 공간입니다.방송과 통신에 대한 사용자의 권익증진과 인터넷 등 네트워크 환경에서 올바른 여론형성을 위해 기반을 마련하는 정책입니다.

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이용자정책
번호 제목 담당부서 공공누리 첨부파일 작성일 조회수
85 실제 지불하는 통신요금 정확하게 알고 가입하세요.     hit 통신이용제도과 유형 통신요금 표시제도 개선(6.26).pdf 2012-06-26 27222
84 인터넷 사업자를 위한 주민번호 사용 제한 정책 안내서      hit 개인정보보호윤리과 유형 120614_주민번호 사용 제한 정책 안내서.pdf 2012-06-14 21427
83 인터넷 사업자를 위한 주민번호 사용 제한 준비 안내서    개인정보보호윤리과 유형 120614_주민번호 사용 제한 준비 안내서.pdf 2012-06-14 18976
82 내가 쓴 통신요금 정보 미리미리 받아본다!   통신정책기획과 유형 요금한도초과등의고지에관한기준자료(4.27).pdf 2012-04-27 18018
81 방통위, 주한외국인 방송통신서비스 이용 지원에 나선다    이용자보호과 유형 주한외국인 이용활성화 지원자료(4.26).pdf 2012-04-26 18124
80 초·중·고 인터넷윤리[정보윤리] 교육 참고자료집    개인정보보호윤리과 유형 [붙임] 초중고 인터넷윤리 교육 참고자료집.pdf 2012-04-18 18483
79 방통위, 휴대폰 구입비와 통신서비스 요금 고지방법 개선    이용자보호과 유형 통신서비스 요금 고지방법 개선 자료(4.3).pdf 2012-04-03 18222
78 휴대폰 명의도용 피해 주의      hit 이용자보호과 유형 명의도용피해 주의자료(3.8).pdf 2012-03-08 27143
77 LTE 커버리지 알고 가입하세요      hit 이용자보호과 유형 LTE커버리지 안내 자료(3.7).pdf 2012-03-07 27216
76 스마트폰 무료 앱 이용 피해 주의   (1)   hit 시장조사과 유형 스마트폰 무료앱 이용피해 주의 민원예보자료(3.6).pdf 2012-03-06 26382
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항목관리자 이용자정책총괄과  02-2110-1512 , 확인날짜 : 2023-03-20
13809 경기도 과천시 관문로 47, 2동

민원안내 : 02-500-9000(평일 09:00~18:00), 팩스 : 02-2110-0153

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과학기술정보통신부 WA(WEB접근성) 품질인증 마크, 웹와치(WebWatch) 2021.11.25 ~ 2022.11.25